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最新情報

非常事態宣言発令に伴うおうちでドック運営体制変更のお知らせ

ご利用者様各位

 

おうちでドックを日頃よりご愛用頂きありがとうございます。

さて、本日0時に非常事態宣言が発令され、おうちでドックの運営事務局所在の東京都が該当しております。

それに伴い、今後の検査運営体制について、以下の通りお知らせいたします。

【変更】

●おうちでドック出荷

・平日毎日出荷→週2日出荷(今週より)

●検査結果郵送

・平日毎日送付→週2日出荷(今週より)

【変更なし】

●検査検体(血液・尿)郵送受付

・変更なし

※検査センターは非常事態宣言の該当都道府県以外にある為変更なし

●おうちでドックサポートセンター(メール・電話)

・メール:通常通り

※リモートワークにより実施

・電話:通常通り(平日10時~17時)

※サポートセンターは非常事態宣言の該当都道府県以外にある為変更なし

以上となります。

尚、出荷と検査結果送付は最少人数で運営をしており、遅延が発生する場合がございます。

また、今後の感染拡大状況に伴い、予告なく運営を変更する場合もございます。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

おうちでドック事務局